Resolución alternativa de conflictos de consumo
Al ser este sitio web una tienda de ventas en línea, en caso de conflicto el consumidor puede:
- Contactarnos por correo electrónico: geral@brincatoys.pt
- Acudir a la entidad competente de Resolución Alternativa de Conflictos (RAL) de su área de residencia
- Utilizar la Plataforma Europea de Resolución de Conflictos en Línea: ec.europa.eu/consumers/odr
Entidades competentes de Resolución Alternativa de Conflictos de Consumo
CNIACC — Centro Nacional de Información y Arbitraje de Conflictos de Consumo
Teléfono: (+351) 213 847 484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt
CIMAAL — Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Conflictos de Consumo del Algarve
Teléfono: (+351) 289 823 135
Correo electrónico: cimaal@mail.telepac.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
Teléfono: (+351) 239 821 690 / 289
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Teléfono: (+351) 218 807 000 / 218 807 030
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Información de Consumo y Arbitraje de Oporto (CICAP)
Teléfono: (+351) 225 508 349 / 225 029 791
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Valle del Ave (TRIAVE)
Teléfono: (+351) 253 422 410
Correo electrónico: triave@gmail.com
CIAB — Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)
Teléfono: (+351) 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt
Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 – 1.º Piso, 9050-405 Funchal
Correo electrónico: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt
Más información: consulte el Portal del Consumidor.