Resolución alternativa de disputas en materia de consumo

Dado que este sitio web es una tienda en línea, en caso de disputa el consumidor puede:

  • Contáctenos por correo electrónico: geral@brincatoys.pt
  • Comuníquese con la entidad de Resolución Alternativa de Disputas (ADR) adecuada en su área de residencia.
  • Utilice la Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea : ec.europa.eu/consumers/odr

Entidades competentes para la Resolución Alternativa de Controversias en Materia de Consumo

CNIACC — Centro Nacional de Información y Arbitraje de Disputas del Consumidor
Teléfono: (+351) 213 847 484
Correo electrónico: cniacc@unl.pt

CIMAAL — Centro de Información, Mediación y Arbitraje de Litigios de Consumo del Algarve
Teléfono: (+351) 289 823 135
Correo electrónico: cimail@mail.telepac.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo del Distrito de Coimbra
Teléfono: (+351) 239 821 690 / 289
Correo electrónico: geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de Lisboa
Teléfono: (+351) 218 ​​807 000 / 218 807 030
Correo electrónico: juridico@centroarbitragemlisboa.pt / director@centroarbitragemlisboa.pt

Centro de Información y Arbitraje al Consumidor de Oporto (CICAP)
Teléfono: (+351) 225 508 349 / 225 029 791
Correo electrónico: cicap@mail.telepac.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos del Consumidor del Valle de Ave (TRIAVE)
Teléfono: (+351) 253 422 410
Correo electrónico: triave@gmail.com

CIAB — Centro de Información, Mediación y Arbitraje del Consumidor (Tribunal de Arbitraje del Consumidor)
Teléfono: (+351) 253 617 604
Correo electrónico: geral@ciab.pt

Centro de Arbitraje de Conflictos de Consumo de la Región Autónoma de Madeira
Dirección: Rua Direita, 27 – 1.er piso, 9050-405 Funchal
Correo electrónico: centroarbitragem.sras@gov-madeira.pt

Para obtener más información, visite el Portal del Consumidor .