Entregamos as encomendas em dias úteis, de segunda a sexta-feira.
Garantimos a entrega da encomenda se o endereço for um domicílio, um ponto pick-up ou um local de trabalho. Não são efetuadas entregas em apartados. 

Todas as encomendas realizadas e pagas até às 12h são enviadas no próprio dia.
Todas as encomendas feitas e/ou pagas após as 12h de cada dia útil, só serão enviadas no dia útil seguinte.

Após a expedição, o tempo de entrega varia em funçao da localização do destinatário e da empresa transportadora.
Para os Envios para Portugal e Espanha, caso não esteja na morada para recepcionar a encomenda, o estafeta deixará um aviso na sua caixa de correio, ou através de email para o email associado à encomenda ou através do contacto telefónico associado à encomenda com o contacto da agência mais próxima para que possa re-agendar a entrega ou efetuar o levantamento da encomenda num ponto pick-up.

CTT Expresso 48H
5,90
Possibilidade de entrega na sua morada
Possibilidade de entrega num ponto pickup dos CTT
Encomenda expedida no próprio dia, caso seja efetuada até às 12h00
CTT Expresso 72H
4,80
Entrega gratuita para encomendas de valor igual ou superior a € 69,99
Possibilidade de entrega na sua morada
Possibilidade de entrega num ponto pickup dos CTT
Encomenda expedida no próprio dia, caso seja efetuada até às 12h00
CTT Expresso - Madeira/Açores
*VARIÁVEL
Possibilidade de envio via correio registado para encomendas até 2 Kg
Possibilidade de entrega na sua morada
Possibilidade de entrega num ponto pickup dos CTT (não aplicável a envios via correio registado)
Encomenda expedida no próprio dia, caso seja efetuada até às 12h00
Internacional (CTT Expresso e UPS)
*VARIÁVEL
Possibilidade de entrega na sua morada
Possibilidade de entrega num ponto pickup da UPS (não aplicável a envios via CTT Expresso)
Encomenda expedida no próprio dia, caso seja efetuada até às 12h00
Cartão Express
19,90
Uso ilimitado durante 1 ano
Entrega em 2 dias úteis (CTT Expresso 48H)
Entregas gratuitas para encomendas de valor igual ou superior a € 14,99
Possibilidade de entrega na sua morada
Possibilidade de entrega num ponto pickup dos CTT
Encomenda expedida no próprio dia, caso seja efetuada até às 12h00
Válido apenas para entregas em Portugal continental
Click & Collect
GRÁTIS
Efetue o pagamento da sua encomenda online ou em loja
Encomenda disponível para recolha das nossas instalações no prazo estimado de 1 hora

*os gastos de envio são calculados automaticamente pelo nosso sistema e dependem dos seguintes factores:

- peso real da encomenda;

- tarifários das transportadoras, os quais sofrem actualizações periódicas;

- morada de envio do cliente.

No caso do cliente desejar que a entrega seja feita num andar de edifício que não o da entrada ou proceda ao re-agendamento da entrega, existem custos cobrados pelas empresas parceiras de transporte, não assumidos pela Brincatoys.

Envios para Portugal continental, Madeira e Açores

As encomendas são enviadas todos os dias até às 12h.
Todas as encomendas feitas e/ou pagas após as 12h de cada dia útil só serão enviadas no dia útil seguinte.

Todos os prazos apresentados abaixo, são fornecidos pelas respetivas transportadoras, sendo meramente indicativos, podendo ocorrer irregularidades alheias à Brincatoys que podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega.

Via CTT Expresso para Portugal Continental

A sua encomenda será entregue no prazo de 2 a 3 dias úteis a contar da data de expedição.

Via Click & Collect (levantamento em loja)

A sua encomenda estará pronta para levantamento na nossa loja física, num prazo estimado de 60 minutos a contar da data de efetivação do pagamento.

Via CTT Correio Registado para os Açores e Madeira (encomendas até 2 Kg)

A sua encomenda, após a expedição, tem uma data prevista de entrega variável em função do local de envio, sendo que para os Arquípelagos da Madeira e Açores tal prazo poderá variar entre os 2 dias úteis e os 5 dias úteis.

Os prazos de entrega apresentados são indicativos. Irregularidades nas ligações de, para e entre ilhas, alheias aos CTT, podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega.

Via CTT Expresso para os Açores e Madeira

A sua encomenda, após a expedição, tem uma data prevista de entrega variável em função do local de envio, sendo que para:

Madeira: entrega prevista em 5 a 10 dias úteis; Porto Santo: entrega prevista em 5 a 10 dias úteis;

Açores: São Miguel: entrega prevista em 5 a 10 dias úteis; Santa Maria e Terceira: entrega prevista em 5 a 10 dias úteis; Faial, Pico, Graciosa e São Jorge; entrega prevista em 5 a 10 dias úteis; Corvo e Flores: entrega prevista em 5 a 10 dias úteis.

Os prazos de entrega apresentados são indicativos. Irregularidades nas ligações de, para e entre ilhas, alheias aos CTT, podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega.

Envios Internacionais

Neste momento só disponibilizamos o envio para os seguintes países:

Alemanha, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Espanha, Finlândia, França, Grécia, Países Baixos, Irlanda, Itália, Luxemburgo e Suécia.

Todos os prazos apresentados abaixo, são fornecidos pelas respetivas transportadoras, sendo meramente indicativos, podendo ocorrer irregularidades alheias à Brincatoys que podem comprometer o cumprimento dos prazos de entrega.

Espanha Peninsular

CTT Expresso: A sua encomenda será entregue no prazo de 3 dias úteis a contar da data de expedição.

UPS: A sua encomenda será entregue no prazo de 2 a 3 dias úteis a contar da data de expedição.

Restantes Países da Europa

CTT Expresso: A sua encomenda será entregue no prazo de 5 dias úteis a contar da data de expedição.

UPS: A sua encomenda será entregue no prazo de 3 a 7 dias úteis a contar da data de expedição.

Como comprar e de que forma é efetuado o envio da encomenda

- Se está fora de Portugal ou se o envio da encomenda for para fora de Portugal, faça o pedido de forma normal.
- Durante o preenchimento da morada o cliente deve escolher o país de destino final e o valor de envio será automaticamente calculado.
- Depois de enviada a encomenda, o cliente irá receber um e-mail com a respectiva fatura.

Entregas Internacionais

- As encomendas são enviadas todos os dias até às 12h.
- Todas as encomendas feitas e/ou pagas após as 12h de cada dia útil, só serão enviadas no dia útil seguinte.
- O cliente irá receber uma mensagem a avisar da entrega da sua encomenda. A mensagem dá também a possibilidade de alterar a data e local de entrega da encomenda.
- Quando a encomenda não pode ser entregue por ausência do destinatário, o cliente poderá marcar/re-agendar a entrega através do contacto
prévio com a empresa de transporte, utilizando para o efeito os dados constantes na notificação enviada pela empresa de transporte
.
- Caso não proceda ao re-agendamento prévio da entrega, a sua encomenda será devolvida ao remetente.